Обращение по вопросам работы портала записи на прием к врачу

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Обратите внимание, что по вопросам:

необходимо направлять обращения в конкретное медицинское учреждение: http://gorzdrav.spb.ru/feedback/clinic/

Вопросы работы Центров телефонного обслуживания так же не входят в зону ответственности технической поддержки портала.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Анонимные обращения не подлежат регистрации и рассмотрению. Ответ автору обращения направляется обычной почтой по почтовому адресу или по адресу электронной почты, которые указаны им в обращении. Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

Обратите внимание, что Ваше письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации, а ответ будет направлен по адресу, указанному в обращении, как определяет Федеральный Закон №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона N 152-ФЗ "О персональных данных". Отправляя обращение на Портал записи на прием к врачу, Вы подтверждаете согласие на обработку своих персональных данных в целях организации и проведения экспертизы качества медицинской помощи.